Hallo zusammen
Kann mir jemand bitte kurz erklären, was der Unterschied zwischen einer Rechnungskorrektur und einer Gutschrift ist?
Beispiel: Der Kunde kauft auf Rechnung einen Schreibtisch. Er bezahlt die Rechnung ganz innerhalb der Zahlungsfrist. Er bemerkt jedoch nach 20 Tagen das der Tisch einen grossen Kratzer hat und möchte den Tisch zurückgeben. Wir gewähren ihm dies. Müsste ich ihm jetzt eine Rechnungskorrektur oder eine Gutschrift erstellen?
Die Rechnung ist richtig geschrieben und wurde richtig verbucht.